Services de conciergerie

Chez NAVAN AUTOPRO, nous avons créé ce programme pour offrir une expérience client exceptionnelle. Nos services de conciergerie offrent à nos clients une expérience de service rare dans l’industrie automobile. L’objectif de ces services est d’améliorer votre expérience de service avec nous en éliminant tout souci concernant votre véhicule. Tous ces services sont gratuits, bien que certaines conditions s’appliquent. En étant client de NAVAN AUTOPRO, vous profiterez des avantages suivants :

• Garantie renouvelable d’un an ou 20 000 km sur les pièces et la main-d’œuvre
• Garantie de 10 ans ou 400 000 km sans frais sur le groupe motopropulseur (certaines conditions s’appliquent)
• Assistance routière de 6 mois (payante)
• Services de gestion de la garantie pour les véhicules neufs
• Prise de rendez-vous chez le concessionnaire pour les services sous garantie
• Véhicules de courtoisie (4 sont disponibles, des frais peuvent s’appliquer)
• Facturation de « conte de fées »
• Inspection gratuite du véhicule sur 22 points (entretien et sécurité)
• Remplissage du liquide de lave-glace (chaque fois)
• Conseils pour l’achat ou la vente d’un véhicule (nous aidons nos clients à prendre les bonnes décisions)
• Service de voiturier (vous partez de la porte d’entrée)
• De nouveaux rendez-vous qui s’adaptent à votre emploi du temps
• Rappels automatisés provenant de NAVAN AUTOPRO
• Historique des factures en ligne (vous pouvez consulter l’historique complet de votre véhicule en ligne)

Nous sommes continuellement en recherche de nouveaux services à ajouter à notre Service de conciergerie. Si vous avez des idées ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire mention et nous analyserons la possibilité de l'ajouter à la liste des inclusions du Service de conciergerie. NAVAN AUTOPRO est fier de vous offrir ces services et nous espérons que vous le partagerez à vos amis et votre famille.