Ben LalandeUne courte biographie de Ben Lalonde

Les intérêts mécaniques de Ben Lalonde ont commencé en travaillant sur les equipements agricole de la famille et éventuellement dans les années où il a commencé au début de travail dans l’entreprise de collision automobile. Ses intérêts progressivement on déplacé de la collision au service automobile, où il a commencé à une entrée de position de changeur d’huile (Ben se réfère comme; Lubeologist).
Grâce au programme d’apprentissage et de nombreuses heures de formation, Ben Lalonde a acquis sa licence mécanicien de véhicules automobiles avec désignation inter-provincial. Étant l’un des plus jeunes techniciens agréés de l’Ontario à l’âge de 19 ans, tout au long de ces expériences, Ben trouva bientôt une passion pour la gestion. Trois ans plus tard, Ben Lalonde allait devenir chef d’atelier de l’un des plus grand magasins de pneus et service automobiles à Ottawa. Dans les deux prochaines années, il a progressé à gerant où son dévouement et son dévouement à la gestion de la flotte a fait place à l’occasion. En tant que tel, Ben s’est vu offert un contrat à l’étranger en tant que gestionnaire du parc automobile pour l’un des plus grandes sociétés de la flotte en Arabie Saoudite.
Dévouement de Ben non seulement s’étend à sa vie professionnelle, mais aussi à sa famille ainsi. En raison de son engagement envers sa famille et sa femme enceinte de leur deuxième enfant, il a ensuite refusé l’offre et a procédé à poursuivre son rêve et a acheté un centre de cinq baies d’entretien automobile dans le cœur de sa ville natale d’Orléans en Ontario.
Aux prises avec les contraintes nouvelles de l’ensemble des activités complexes, Ben a été présenté à un système de gestion connue sous le nom Proshop. Avec de la persévérance, la mise en œuvre et la vision de ce que les enseignements Proshop apporter, ce qui a contribué de son entreprise à croître à une vitesse énorme. Vision de Ben et de son engagement durable à élever les normes de l’industrie automobile, donnant à ses clients un niveau inégalé de service et une promesse de promouvoir le professionnalisme de ses clients méritent, a cédé la place à finaliste étant de “services aux entreprises de l’année” par la Chambre de Commerce D’Orleans.
Ben Lalonde préside également le Groupe de Development Automobile d’Ottawa et son garage a obtenu le statut d’être l’un des meilleurs garages de la satisfaction client au Canada. Sa vision en élevant la perception du client du secteur automobile, en supprimant les contraintes de posséder une entreprise et la promotion de stratégies lucratives, l’a amené à rejoindre l’équipe de tact et de fournir une formation dans le gestionnaire de programme ProShop. Avec l’expérience de Ben allant de l’industrie du pneu cyclique, l’entretien de la flotte commerciale, services de détail et les défis quotidiens de l’esprit d’entreprise, il lui a donné une richesse d’expertise pour aider les propriétaires de magasins et d’autres lui-même, atteindre le succès.
Son engagement continu à la création d’une expérience client inégalée a été sa passion depuis l’achat de Orleans Autopro. Avec l’aide de ses propres clients et l’entrée des autres, Ben Lalonde continue de changer la façon dont il exerce ses activités. L’utilisation du mot “KAIZEN” est clairement au cœur d’Orléans Autopro.